Документы
Понятный порядок от корзины до получения товара. Дата актуализации: 2 августа 2026 года.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЫТЭГЫЛ КАМЧАТКА", ИНН 4100051983, КПП 410001001, ОГРН 1244100002805.
Юридический адрес: 684000, Россия, Камчатский край, м.р-н Елизовский, г.п. Елизовское, г. Елизово, ул. Мурманская, д. 14. Телефон: +7 929 455-87-77. Email: kytegyl@yandex.ru.
Заказ создаётся через корзину. После отправки покупатель получает номер заказа, а сотрудник проверяет фактическое наличие, состав, способ получения и итоговую сумму.
До подтверждения менеджером сведения в корзине фиксируют намерение покупателя оформить заказ, но не заменяют проверку конкретной партии и наличия.
Доступны три способа оплаты: наличными при получении, по QR-коду после подтверждения заказа или банковской картой через защищённую форму Т-Банка. Для оплаты при получении менеджер заранее проверяет фактическое наличие, состав заказа, способ получения и итоговую сумму. При выборе оплаты банковской картой переход на форму Т-Банка выполняется сразу после создания заказа.
Сумма рассчитывается сервером по действующим карточкам товара; цена, переданная браузером, не используется. При онлайн-оплате реквизиты карты вводятся на защищённой форме Т-Банка и не поступают на сайт.
Счёт на оплату доступен в личном кабинете. Фискальный чек является отдельным документом и появляется после получения подтверждённых данных от онлайн-кассы.
Бесплатная доставка по Петропавловску-Камчатскому и Елизово доступна при заказе от 5 000 ₽. Доставка оформляется на следующий день, доступное время: с 16:00 до 20:00 по времени Камчатки.
Самовывоз: Абеля, 41, Петропавловск-Камчатский. Отправка по России рассчитывается и согласуется отдельно.
До передачи заказа в доставку или выдачи самовывоза сообщите об изменении по телефону +7 929 455-87-77 либо через контактные каналы сайта. Сотрудник проверит текущий статус оплаты, резерва и сборки.
При отмене заказа система освобождает зарезервированный товар. Списанные баллы возвращаются, а начисления за отменённый выполненный заказ сторнируются.
Возврат средств по онлайн-оплате зависит от подтверждения операции банком и отражается в статусе заказа после обработки платёжного уведомления.
При вопросе к качеству сохраните упаковку и маркировку партии, не выбрасывайте продукт до согласования и как можно скорее свяжитесь с нами. Укажите номер заказа, опишите ситуацию и приложите фотографии, если это помогает оценке.
Каждое обращение рассматривается по фактическим данным заказа и партии. Эти условия не ограничивают права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Имя, телефон, email и адрес используются для оформления, подтверждения и исполнения заказа в соответствии с политикой конфиденциальности.
